Kā paaugstināt darbinieku morāli

Kad cieš darbinieku morāle, cieš viss uzņēmums: peļņa ir mazāka, darbinieki ienīst savu darbu un vadība zaudē kontroli pār personālu. Kā vadītājam vai vadītājam ir atkarīgs no jums, kā rīkoties ar zemu motivāciju. Morāles paaugstināšana var uzlabot sniegumu, un tas labi atspoguļosies arī jūs. Pētījumi pat parāda, ka darbinieku morālei ir galvenā loma, palīdzot novērst “brīvās slodzes” uzvedību.

Soļi

Metode viens no 4: Izpratne par morāli

1. viens Novērtējiet to, ka gandarījums un neapmierinātība nav vienādi. Viņi var pastāvēt līdzās, neatkarīgi viens no otra. Samazinot neapmierinātību, cilvēks ne vienmēr palielina apmierinātību ar darbu. Jūs to varētu uzskatīt par atlīdzības (apmierinātības) klātbūtni vai trūkumu, salīdzinot ar nepatīkamību (neapmierinātību) vai neesamību. Jūs varētu pieaugt, lai ienīstu bērnus, bet tomēr turpiniet mācīt pakāpes skolu, lai gūtu labumu.
   • Darbs ar lielu pabalstu paketi nevar mainīt faktu, ka darbinieks joprojām varētu nebūt apmierināts ar pašu faktisko profesiju, lai arī cik daudz viņu varētu apmierināt viņu stāvoklis šajā profesijā.
   • Cilvēks var būt gatavs ciest ļoti neapmierinošu darba apstākļu dēļ, ņemot vērā lielu gandarījumu par paveikto darbu.
2. 2 Ziniet, ka darbinieku morāle ir tieši saistīta ar viņu darba situāciju. Kaut arī individuālā un grupas morāle var atšķirties, un ne katra morāles problēma izriet tieši no darba, ir dažas īpašības, kurām ir liela loma augstas morāles izkopšanā darba vietā.
   • Uzticamība attiecas uz plašākas sabiedrības priekšstatu par uzņēmumu un savu nostāju.
   • Cieņa atbilst cieņas līmenim kolēģu vidū darba vietā.
   • Lepnums ir īpašība, kas darbiniekam ir jāpiešķir darbā un lomā, ko viņš veic.
   • Darba devējam un darbiniekam jābūt taisnīgam.
   • Lai veicinātu kopienas izveidi darbavietā, kolēģiem jābūt līdzcietīgiem.
3. 3 Pievērsiet uzmanību faktoriem, kas spēlē. Darbinieku morāles mīklā ir ne tikai viens gabals. Ja jūs mēģināt atrisināt morāles problēmu, domājot par to tikai no viena leņķa, jums nebūs skaidras problēmas problēmas. Padomājiet par dažādiem elementiem, kas var veicināt darbinieku morāli.
   • Vadītāju un vadītāju attieksme pret padotajiem.
   • Darba apstākļi, ieskaitot darba stundu apmaksu un drošības noteikumus
   • Efektīva vadība un saprātīga autoritātes un atbildības sadale organizācijā
   • Organizācijas struktūras dizains, kas atvieglo darba plūsmu
   • Organizācijas lielums.
4. 4 Pievērsiet uzmanību zemas morāles pazīmēm. Tie var neparādīties uzreiz, un tie var neliecināt par zemu morāli saistībā ar darbu. Tomēr, ja pamanāt šos modeļus daudzu darbinieku vidū, jums var būt morāles problēmas. Pievērsiet īpašu uzmanību:
   • Augsts kavējumu skaits
   • Kavēšanās
   • Liels apgrozījums
   • Streiki un sabotāža
   • Lepnuma trūkums par darbu
   • Izšķērdēšana un sabojāšanās
   Reklāma

Metode 2 no 4: Morāles paaugstināšana personiski

1. viens Efektīvi sazinieties. Pētījumi liecina, ka komunikācijas trūkums vairāk ietekmē darbinieku morāli nekā atšķirības komunikācijas stilā un biežumā. Tas ir mazāk svarīgi, kā jūs to darāt, ja vien jūs to darāt. Virsnieka efektīvas komunikācijas esamība ar darbiniekiem ir vienīgais ietekmīgākais faktors, kas veicina apmierinātību ar darbu, un grupas saliedētība ir augstākā un pakļautā komunikācija.
   • Dodiet skaidras cerības, precīzi izklāstot darbinieku lomas. Apmācībā jāpievērš uzmanība. Nodrošiniet saviem darbiniekiem līdzekļus, lai saprastu, kur sākas un beidzas viņu darbs.
   • Sniedziet redzējumu. Ļaujiet saviem darbiniekiem redzēt, uz ko virzāties.
   • Neuzskatu, ka jums viss jāzina.
2. 2 Pastāstiet saviem darbiniekiem, ko jūs domājat par viņiem. Esi uz priekšu. Bez atgriezeniskās saites darbinieki var justies apmaldījušies, un tas var veicināt zemu morāli. Ja darbinieka darba drošība ir atkarīga no tā, kā jūs viņus uztverat, tas var viņu padarīt ļoti nedrošu, veicinot zemu morāli.
   • Ievietojiet regulārudarbības pārskata process.
   • Treneris / mentors jūsu darbiniekiem, sniedzot viņiem jūsu palīdzību un iedrošinot viņus. Esiet pieejams un atbalstošs. Veltiet laiku, lai sazinātos un reģistrētos ar katru cilvēku.
   • Sviniet sasniegumus. Atkārtoti apmeklējiet iepriekšējo progresu. Ļaujiet darbiniekiem jūs zinātnovērtē viņusto sakot.
3. 3 Paskaidrojiet saviem darbiniekiem, kā piespiedu laikā mazināt stresu darba vietā. Pārliecinieties, ka viņi dienas laikā veic 15 minūšu ilgu apmaksātu pārtraukumu. Viņi var saņemt svaigu gaisu vai tērzēt pa tālruni atpūtas telpā, lai notīrītu galvas. Var darboties arī standarta dusmu paņēmienu izplatīšana, piemēram, ejot prom un skaitot līdz 10, pirms atbildēt kolēģim, kurš tos pastiprina. Uzzinot, kā rīkoties šajās situācijās, var samazināt individuālo stresu un paaugstināt morāli darba vietā.
4. 4 Dodiet saviem darbiniekiem kaut ko labu, lai justos labi. Tas var uzlabot veiktspēju un palielināt jaudu. Svinot sasniedzamos mērķus vai piedaloties vietējā labdarības biroja ziedojumu vākšanā, jūs darbiniekiem piedāvājat nemateriālu labumu: labu sajūtu. To sauc par iekšējo motivāciju. Iekšējā motivācija kā motivācijas līdzekli izmanto dabisko labo sajūtu, kas nāk ar noteiktām aktivitātēm. EKSPERTU PADOMS

   Neitans Millers

   Īpašuma pārvaldīšanas speciālists Neitans Millers ir uzņēmējs, namīpašnieks un nekustamā īpašuma investors. 2009. gadā viņš nodibināja nekustamo īpašumu pārvaldīšanas kompāniju Rentec Direct. Šodien Rentec Direct sadarbojas ar vairāk nekā 14 000 namīpašniekiem un īpašumu pārvaldniekiem visā ASV, palīdzot viņiem efektīvi pārvaldīt īri. Neitans Millers
   Īpašuma pārvaldīšanas speciālists

   Atcerieties, cik daudz laika viņi dod uzņēmumam. Nathan Miller, sava uzņēmuma dibinātājs un prezidents, mums saka: 'Es domāju, ka iet uz darbu un doties uz biroju vajadzētu būt gandrīz tikpat jautri kā iet mājās, jo labi - mēs pavadām 8 no mūsu nomoda stundām dienā birojā ar mūsu kolēģi, un tas ir gandrīz puse no mūsu nomoda laika dienas laikā. Apkārt mums ir daudz spēļu: mums ir galda teniss, futbola bumba, video spēles un katru piektdienu pusdienās mēs spēlējam spēles. '

   
   
   
5. 5 Pilnvarojiet savus darbiniekus. Daudzi uzņēmumi lūdz, lai viņu darbinieki iegūtu vadītāju, ja rodas problēmas ar klientu. Ļaujot darbiniekiem pieņemt dažus lēmumus, piemēram, cenu korekcijas saprāta robežās, jūs viņus pilnvarojat un piešķirat viņiem neatkarības izjūtu. Tas savukārt var uzlabot lojalitāti.
6. 6 Sāciet darbinieku brīvprātīgo programmu. “EVP” ir plānoti, pārvaldīti centieni, kas saņem finansējumu un personālu no uzņēmuma, lai motivētu un ļautu darbiniekiem brīvprātīgi strādāt savā kopienā. Veicinot darbinieku apmierinātību, ir pierādīts, ka brīvprātīgo iespējas palielina morāli, uzlabo darbinieku pieņemšanas un noturēšanas līmeni, uzlabo produktivitāti un galu galā pozitīvi ietekmē peļņu. Reklāma

Metode 3 no 4: Maksa par samaksu un tradicionālie pabalsti

1. viens Apsveriet darbinieku priekšrocību paketi, ja jums ir kāda kontrole pār to. Piedāvājot labāku pensionēšanās plānu vai veselības apdrošināšanu, viņi var papildus stimulēt smagu darbu un darba saglabāšanu. Dodot īpašām personām iespēju nopelnīt papildu atvaļinājuma laiku, var uzlabot arī darbinieku morāli.
2. 2 Sāciet darbu mājās. Tam nav jābūt visu laiku. Komunālās izmaksas var samazināt, liekot darbiniekiem strādāt mājās. Nav pārvietošanās, un jūs samazināt biroja sociālo traucēkļus.
3. 3 Izdodiet prēmijas. Gada prēmijas un prēmijas, kuru pamatā ir mērķi, patiešām var dot jūsu komandai morālu stimulu. Bonusi nav tik liela saistība kā paaugstinājums, ņemot vērā, ka tie ir vienreizēji maksājumi. Tas var justies kā paaugstinājums, bet tam ir tikai īslaicīgs efekts. Sargieties nodrošināt regulārus bonusus un pēc tam tos novērst. Darbinieki var sajust morāles pieaugumu, kas noved pie prēmiju saņemšanas, ne tikai pēc tam. Zaudēt prēmiju, kuru gaidījāt, var būt ļoti deflējoši. Pētījumi arī norāda, ka tikai būtiskām piemaksām ir pozitīva ietekme uz darbinieku uzvedību.
4. 4 Jauniniet veselības aprūpes paketes. Ja tādu nav, piedāvājiet tos. Jūsu darbinieki būs veseli, palielinot viņu morāli. Viņi jutīs, ka viņu pozīcijai ir lielāka vērtība. Tas var veicināt drošības sajūtu, it īpaši, ja tiek apdrošināti laulātie un bērni. Ir pierādīts, ka gan valsts, gan privātajā sektorā darbinieku apmierinātību un produktivitāti var uzlabot, nodrošinot veselības aprūpes pabalstus.
5. 5 Piedāvājiet neierobežotu, apmaksātu atvaļinājumu. Tas var šķist attaisnojums atslābināties, bet patiesībā tas var radīt produktivitāti, jo atvaļinājums uzlabo veselību un uzmanību. Tas var arī ietaupīt naudu, jo dažiem uzņēmumiem vidējam darba ņēmējam neizmantotās atvaļinājumā ir uzkrāti 2-4 000 USD. Tas arī veicina lojalitāti, jo no priekšrocībām ir grūti atteikties. Ļaunprātīgu izmantošanu kontrolē darbinieka vēlme saglabāt savu darbu un būt cītīgam.
   • Gohealthinsurance.com īstenoja šo politiku un tajā pašā gadā ziņoja par 200% pieaugumu.
   • Virgin Group, Netflix, BestBuy, Prezi un Evernote visi ir ieviesuši neierobežotas atvaļinājumu politikas darbiniekiem.
6. 6 Fonda izglītība. Dodot darbiniekiem iespēju uzlabot sevi ar sava uzņēmuma starpniecību, jūs varat uzlabot morāli. Kad darbinieks jūtas tā, it kā viņš nekur nedotos, tas ir ļoti demoralizējoši. Finansējot kaut vai daļēji izglītību, jūs saņemsiet gudrākus, laimīgākus darbiniekus.
7. 7 Dodiet paaugstinājumus. Tas ir ātrākais veids, kā paaugstināt morāli. Apsveriet iespēju noteikt plānotos divgadu paaugstinājumus, pamatojoties uz sniegumu. Pārskatiet darbinieku ierakstus, lai redzētu, kam varētu būt nokavēts paaugstinājums. Reklāma

Metode 4 no 4: Izmantojot izklaidi, lai veicinātu morāli

1. viens Mainiet vidi. Uzņēmumi, piemēram, Google, lieliski izmanto jautru, atvērtu, nepiespiestu darba vietu. Pievienojiet biljarda galdu. Uzbūvējiet bāru kafijas vai dzērienu pagatavošanai. Izņemiet šo dienasgaismas apgaismojumu. Ienest dzīvu sienu. Man ir atklāts, ka darba vides kvalitāte atsver profesionālo pieredzi kā klienta aprūpes un darbinieku morāles kvalitātes prognozētāju. Turklāt vadošos amatos esošie, visticamāk, pozitīvi vērtē vidi, nekā darbinieki, kas strādā zem tām.
2. 2 Izjauciet vienmuļību. Atalgojiet savus darbiniekus par labi padarītu darbu. Picas pusdienas, neformālas piektdienas un pusdienas var palielināt motivāciju, ja reizēm piedāvājat šīs privilēģijas. Padariet dažas no šīm lietām regulāras un dažas no tām - pārsteigumu. Tādā veidā jūs varat arī izvairīties no tā, ka atlīdzība kļūst vienmuļa.
3. 3 Izveidojiet darbiniekiem spēles vai konkursus. Ja daļa viņu darba pienākumu ietver pārdošanu, tas var ietvert pārdošanas mērķus. Ja ir kaut kas jāstrādā, tas var palielināt motivāciju, pārdošanas iespējas un peļņas potenciālu. Izdodiet nelielu balvu vai publiski atzīstiet uzvarētāju par viņu veikumu, lai arī cik mazu. Tā ir izdevīga situācija darbiniekiem un uzņēmumam. EKSPERTU PADOMS

   Neitans Millers

   Īpašuma pārvaldīšanas speciālists Neitans Millers ir uzņēmējs, namīpašnieks un nekustamā īpašuma investors. 2009. gadā viņš nodibināja nekustamo īpašumu pārvaldīšanas kompāniju Rentec Direct. Šodien Rentec Direct sadarbojas ar vairāk nekā 14 000 namīpašniekiem un īpašumu pārvaldniekiem visā ASV, palīdzot viņiem efektīvi pārvaldīt īri. Neitans Millers
   Īpašuma pārvaldīšanas speciālists

   Nathan Miller, Rentec Direct dibinātājs, konsultē: 'Spēles ap biroju ir lieliskas, taču galu galā tās kaut kā pārstāj pierast. Tātad, mēs pārveidojām savu jauko autostāvvietu aizmugurē par to, ko mēs saucam spēļu meistara autostāvvieta. Katru mēnesi mums ir jauna spēle un jauna iekava. Tas, kurš beidzot uzvarēs iekavās, uzvar spēles meistara vietu. Izrādījās, ka tas ir a jautrs veids, kā uzturēt visu mijiedarbību un spēlē. '

4. 4 Ir uzņēmuma izbrauciens vai atvaļinājums. Nepadariet to par obligātu, padariet to vēlamu. Jūs nezināsiet, kas jūsu darbiniekiem šķiet noderīgs, ja piespiedīsit viņus darīt visu. Novērtējiet sava izbraukuma, nevis darbinieku panākumus pēc intereses līmeņa.
   • Dodieties kempingā.
   • Lai rāpo bārs.
   • Ej ar izpletni.
   Reklāma

Sabiedrības jautājumi un atbildes

Meklēt Pievienot jaunu jautājumu Uzdot jautājumu Atlikušas 200 rakstzīmes. Iekļaujiet savu e-pasta adresi, lai saņemtu ziņojumu, kad ir atbildēts uz šo jautājumu. Iesniegt
Reklāma

Brīdinājumi

• Izvairieties no autokrātiskas attieksmes, jo šīs bailes un vadības virzītais vadības stils ātri demoralizējas.
• Izvairieties no mikropārvaldības.

Reklāma

Video . Izmantojot šo pakalpojumu, daļu informācijas var kopīgot ar YouTube.