Tūrisma bizness ir lielisks veids, kā dalīties savās aizraušanās ar citiem, kas vēlas iepazīt jaunu vietu vai kultūru, neatkarīgi no tā, vai tas ir biznesa vai atpūtas veids. Lai attīstītu tūrisma biznesu, vispirms jāizlemj par fokusu un jāizveido biznesa plāns. Pēc tam jūs varat pāriet uz mārketingu un sava biznesa paplašināšanu.
Soļi
Daļa viens no 4: Uzņēmumu fokusa izvēle
- viens Izvēlieties tuvu pazīstamu ģeogrāfisko atrašanās vietu. Uzņēmuma izveidošana ģeogrāfiskā vietā, kuru pazīstat un mīlat, nozīmē, ka varat izmantot šīs zināšanas, lai klientiem sniegtu labāku pieredzi. Vienmēr dalieties šajās zināšanās ar klientiem un iemāciet viņiem visu, ko zināt par šo reģionu.
- Nebaidieties nosūtīt klientus uz citiem uzņēmumiem - tas liecina, ka jūs labi pazīstat apkārtni un esat veltīts tam, lai viņiem būtu vislabākais laiks.
- Izmantojiet izvēlēto ģeogrāfisko reģionu, lai virzītu uzmanību. Piemēram, ja jūsu atrašanās vieta ir norobežota no iedzīvotājiem un ir blīva ar vīna darītavām, tad ekskursijas ar vīnu darītavām, vietējās pansijas un lidostas transporta pakalpojumi ir reālas uzņēmējdarbības iespējas.
- 2 Izpētiet apkārtnes viesnīcas, lai noskaidrotu, kas katram ir veiksmīgs. Pajautājiet sev, ar ko katrs ir unikāls attiecībā uz ēdienu piedāvājumiem, nakts cenām un iepakojumiem. Nosakiet, vai viņiem ir partnerattiecības ar vietējiem restorāniem un uzņēmumiem. Rezervējiet nakti visaugstāk novērtētajās un zemāk novērtētajās viesnīcās. Ņem vērā to, ko viņi dara citādi.
- Iedomājieties, kā jūsu viesnīca izskatītos un kā tā izceltos.
- Jautājiet vietējo uzņēmumu īpašniekiem par viņu pieredzi šajā nozarē, lai izjustu viņu ikdienas aktivitātes un to, kā viņiem veicas.
- 3 Izpētiet vietējās tūrisma aģentūras, lai uzzinātu, kādas aktivitātes ir pieejamas. Ja esat iepazinies ar savas pilsētas piedāvājumiem, padomājiet par tūrisma aģentūru. Pajautājiet sev, ko piedāvā jūsu pilsēta (piemēram, ziplining, aizsargājamās teritorijas, eksotiskie dzīvnieki) un kā jūs varat piešķirt unikālu skatījumu katrai pieredzei, lai jūsu uzņēmums izceltu konkurentu vidū.
- Rezervējiet ceļojumu vietējā aģentūrā un uzziniet, ko viņi piedāvā. Ņem vērā viņu cenas un maršrutus.
- 4 Garšojiet ēdienus no vietējiem restorāniem, lai redzētu, ko viņi piedāvā. Atrodiet virtuvi, par kuru jūs aizraujaties, vai tādu, kas ir nepietiekami pārstāvēta jūsu atrašanās vietā. Piemēram, ja jūsu pilsētā nav laba korejiešu restorāna, apsveriet iespēju būt pirmajam! Ja apkārtnē ir tādi, izmēģiniet viņus. Jautājiet īpašniekiem par biznesu, pārāk daudz neizpīpējoties.
- Salīdziniet aizņemtākos restorānus ar lēnākajiem. Pajautājiet sev, ko viņi dara savādāk un kā viņi varētu uzlabot.
- 5 Uzskaitiet konkursa piedāvātos pakalpojumus. Izceliet kopīgus pakalpojumus, retākus pakalpojumus un tos, kuru pilnīgi nav. Tas palīdzēs jums izlemt, kā izcelt savu biznesu. Pirms izlemjat, kura uzmanība jums ir piemērota, noteikti rūpīgi izpētiet sava reģiona tūrisma uzņēmumus.
- Piemēram, iespējams, ka visās viesnīcās tiek piedāvātas bezmaksas brokastis, tāpēc noteikti piedāvājiet to. Bet, ja atklājat, ka neviens no viņiem nepiedāvā bezmaksas vakariņas, varat to piedāvāt, lai atšķirtu sevi.
- Precīzi norādiet tūrisma nozari, kas nav pārmērīgi pārslogota un kurā varat dot savu ieguldījumu kaut ko unikālu.
- 6 Koncentrējieties uz noteiktu nišu izvēlētajā tūrisma nozarē. Izveidojiet to nišu sarakstu, kuras jūs interesē. Pierakstiet visu pieredzi, kāda jums ir katrā nišā. Koncentrējieties uz to, ko jūs varat piedāvāt tūristiem viņu iekšienē un kā jūs varat izcelties no citiem līdzīgiem uzņēmumiem.
- Piemēram, ja vēlaties koncentrēties uz ekskursiju nodrošināšanu, izlemiet par vietu, kuru labi zināt, ņemot vērā tās vēsturi, ēdienu un izklaidi. Ja jūs domājat, ka viesmīlība ir jūsu aicinājums, izlemiet, kāda veida ēdienus un dzērienus vēlaties piedāvāt tūristiem.
- Uzskaitiet kontaktus, kas jums ir katrā nišā, lai iegūtu labāku priekšstatu par to, kurā ir visvairāk savienojumu.
Daļa 2 no 4: Jūsu biznesa pamatu izveidošana
- viens Iegūstiet visas piemērojamās licences un atļaujas. Sazinieties ar vietējās pašvaldības aģentūru un jautājiet, kuras licences un atļaujas jums ir nepieciešamas, lai vadītu tūrisma biznesu. Izveidojiet visu nepieciešamo sarakstu. Nepieciešamās atļaujas būs atkarīgas no jūsu uzņēmējdarbības veida, piemēram, izmitināšanas vietu noma, ceļojumu paketes un klientu pārvadāšana pa ūdeni.
- Ja jūs nodrošināsiet ekskursijas dabiskās vietās, jums, iespējams, būs nepieciešamas īpašas atļaujas katram reģionam vai parkam.
- 2 Piesakieties vajadzīgajam apdrošināšanas segumam. Sazinieties ar savas valsts tūrisma nozares asociāciju, savu pašvaldību un biznesa apdrošināšanas aģentu un piesakieties uz pilnu segumu. Īpaši svarīgi iegūt atbilstošu apdrošināšanu, kad vadāt ceļojumu aģentūru vai transporta pakalpojumus.
- Nosakiet, vai jums ir jāveic invaliditāte, bezdarbs vai cita veida apdrošināšana saviem darbiniekiem.
- 3 Uzraksti biznesa plāns . Jūsu biznesa plāns ir jūsu tūrisma biznesa plāns. Tajā jāiekļauj kopsavilkums, kas aptver jūsu biznesa mērķi, tirgus sektoru, konkurenci un finanšu prognozes. Lielākoties tajā jāiekļauj visa informācija, kuru līdz šim esat izpētījis.
- Iekļaujiet to produktu un / vai pakalpojumu aprakstu, kurus jūsu uzņēmums piedāvās tūristiem.
- Sniedziet informāciju par savu mērķa tirgu un konkurenci.
- Aprakstiet, kā plānojat vadīt savu biznesu un noteikt sava produkta vai pakalpojuma cenu
- 4 Aprēķiniet sava uzņēmuma ikdienas un mēneša izmaksas. Vispirms nosakiet, cik daudz naudas jums jāiztērē katru dienu, un pēc tam pārejiet uz ikmēneša izmaksām. Prognozēt ikmēneša naudas plūsmu ir ļoti svarīgi, lai nodrošinātu, ka jums ir pietiekami daudz naudas, lai jūsu bizness turpinātu darboties. Noteikti nosakiet:
- Mārketings
- Apdrošināšana
- Darbinieku pabalsti
- Virs galvas
- 5 Iegūstiet nepieciešamos līdzekļus. Iepazīstiniet savu biznesa plānu potenciālajiem aizdevējiem un / vai biznesa partneriem, lai iegūtu sākuma un pamatkapitālu, kas jums būs nepieciešams, lai vadītu savu biznesu tūrismā. Noteikti pastāstiet viņiem savus nākotnes plānus un kāpēc jūs domājat, ka jūsu bizness ir vajadzīgs. Pārlieciniet viņus, ka esat cienīgs ieguldījums.
- Piesakieties mazā biznesa aizdevumam vai dotācijai, ja atklājat, ka jums ir maz līdzekļu. Apmeklējiet vietni Grants.gov ( https://www.grants.gov/ ), lai iegūtu visā pasaulē pieejamo grantu sarakstu, vai apmeklējiet savu banku un vaicājiet par aizdevumiem.
Daļa 3 no 4: Tūrisma biznesa mārketings
- viens Sazinieties ar vietējo tūrisma sabiedrību, izmantojot pasākumus un tikšanās. Rīkojiet tīkla pasākumus un vietējas tikšanās ar citiem uzņēmumu īpašniekiem un esiet atvērts klientu novirzīšanai uz citiem uzņēmumiem. Ļaujiet uzņēmumu īpašniekiem uzzināt, ko jūs piedāvājat, un viņi, visticamāk, sūtīs cilvēkus pa ceļam - it īpaši, ja jūs darāt to pašu viņu labā.
- Veiciet vietējās reklāmas saviem vienaudžiem, viņu ģimenei un draugiem.
- 2 Izstrādāt a mārketinga plāns jūsu biznesam. Iestatiet kontus un lapas bezmaksas sociālo tīklu vietnēs. Uzskaitiet savu uzņēmumu visos piemērojamos tiešsaistes direktorijos un pārskatiet vietnes. Atšķiriet savu biznesu no citiem, pamatojoties uz cenu, akcijām, produktiem un atrašanās vietu. Piemēram, piedāvājiet zemāku cenu nekā konkurentiem, ja klienti iegādājas jūsu transporta uzņēmuma gada karti.
- Izņemiet reklāmas vietu laikrakstos, žurnālos un dzīvesveida publikācijās.
- Izgatavojiet visus piemērojamos mārketinga materiālus, piemēram, logotipus, regulārus biļetenus un vizītkartes.
- 3 Noformējiet vietni lai klienti varētu atklāt to, ko jūs piedāvājat. Ja izveidojat pats, izmantojiet tādu satura pārvaldības sistēmu kā WordPress. Ja jūs algojat profesionāli, izvēlieties kādu, kam ir pieredze tūrisma uzņēmumu satura projektēšanā.
- Noteikti algojiet speciālistu meklētājprogrammu optimizēšanai (SEO), lai maksimāli palielinātu jūsu vietnes klātbūtni tiešsaistē.
- 4 Izveidojiet attiecības ar sabiedrības ietekmētājiem. Cilvēki un notikumi, kas ietekmē jūsu klientu bāzi un ir saistīti ar to, ir svarīgi kontakti. Ja jūs nodarbojaties ar viesmīlības nozari un pilsētā ir jauns pārtikas festivāls, noteikti parādieties un sazinieties ar citiem uzņēmumiem. Vienmēr dariet visu iespējamo, lai parādītu sabiedrībai, ko jūs domājat!
- Uzturiet savienojumu ar vietējām tūrisma nozares padomēm un attiecīgajiem plašsaziņas līdzekļiem un tirdzniecības organizācijām.
Daļa 4 no 4: Jūsu biznesa izaugsme
- viens Nomājiet darbiniekus ekskursiju un izbraukumu vadīšanai. Kad esat sācis nodarboties ar vairāk uzņēmējdarbības, apsveriet iespēju pieņemt darbā dažus darbiniekus. Pajautājiet sev, cik ilgi tie jums būs nepieciešami un kādā statusā. Vai jums tās īslaicīgi nepieciešamas uz īsu aizņemtu periodu? Vai ilgāku laiku uz nepilnu darba laiku? Nosakiet, cik daudz esat gatavs maksāt, un ņemiet to vērā turpmākajos mēnešos un prognozētajā peļņā.
- Izvietojiet sludinājumus klasificētās vietnēs. Noteikti norādiet prasmes un pieredzi, kuru meklējat.
- Atlasiet darbiniekus, kuri ir pazīstami ar jūsu biznesu. Atcerieties, ka vienmēr vēlaties piedāvāt klientiem personalizētu, saistošu pieredzi.
- Plānojiet savus darbiniekus, cik vien iespējams. Noteikti īpaši rūpīgi plānojiet aizņemtos gada laikus.
- 2 Katru dienu sekojiet sava biznesa izmaksām. Reģistrējiet katru veikto darījumu. Vienmēr jāapzinās, cik daudz naudas ienāk un iziet no jūsu biznesa. Ja jūs nesaņemat pietiekamu peļņu, apsveriet iespēju pazemināt cenu vai samazināt akcijas. Ja jums ir augsts pieprasījuma periods, palieliniet likmes. Ja pieprasījums ir zems, pajautājiet sev, ko jūs varat pievienot savam pakalpojumam vai produktam, lai palielinātu tā vērtību.
- Regulāri izsekojiet konkurentu produktiem, cenām un vērtībai.
- 3 Ieguldiet ceļojumu rīkotāju programmatūrā klientu rezervēšanai. Populārā programmatūra ietver Rezdy, Checkfront, Tour & Activity Booking System un Starboard Suite. Salīdziniet pieejamās programmatūras funkcijas un nemaksājiet par neko ar funkcijām, kuras jūs neizmantosiet.
- Izveidojiet dāvanu kartes, reklāmas kodus un kuponus saviem klientiem.
- 4 Pievērsiet uzmanību klientu atsauksmēm. Vienmēr izlasiet klientu atsauksmes un ņemiet vērā gan pozitīvas, gan negatīvas atsauksmes. Jūsu bizness ir balstīts uz cilvēku iepriecināšanu - ja ir kāda sūdzība, kuru redzat bieži parādāmies, strādājiet, lai to nekavējoties mainītu.
- Par galveno mērķi izvirziet savu solījumu izpildi un katra klienta jautājuma risināšanu personīgi.
- Mudiniet klientus atstāt atsauksmes par sociālo mediju pakalpojumiem.
- 5 Izveidojiet neaizmirstamu klientu apkalpošanas plānu. Plānojiet pārdošanas un paku piedāvājumus un izveidojiet detalizētu izklāstu par to, kā jūs sazināties ar klientiem gan pirms, gan pēc viņu pieredzes. Ja jūs piedāvājat pakalpojumus, kuriem nepieciešama iepriekšēja reģistrācija, piemēram, pastaigas pa zip līniju vai smaiļošanu, nosūtiet katram klientam apstiprinājuma ziņojumu, lai pateiktos.
- Vienmēr pastāstiet saviem klientiem par citiem apskates objektiem tuvumā un tūrisma uzņēmumiem, kas ir tuvu jums, kurus viņi var izbaudīt, atrodoties apkārtnē.
- Pastāstiet saviem klientiem par komplektu piedāvājumiem, pārdošanu un atlaidēm.
- Nosūtiet klientiem papildu e-pasta ziņojumu, lai pateiktos viņiem par jūsu biznesa izvēli un liktu viņiem justies laipni aicināti atgriezties jebkurā laikā!
- 6 Dizaina paketes plāni ekskursiju izbraukumiem dažādos gada laikos. Iepakojumi ir lielisks stimuls klientiem. Tie var ietvert jebko, sākot no viesnīcas izmitināšanas un ēdienreizēm līdz pat zemākām cenām pāriem un grupām. Piemēram, ja jūs vadāt ekskursijas pa savu pilsētu, piedāvājiet komplektu, kas ietver uzturēšanos viesnīcā, maltīti un atlaidi ģimenei. Zvaniet vietējam biznesam, lai izveidotu partnerattiecības, kas nāk par labu abiem. Iepriekšējā piemērā varat lūgt viesnīcu atlaidi, lai jūsu grupas paketēs reklamētu vietējo viesnīcu.
- Plānojiet dažādas paketes dažādiem gada laikiem.
- Apsveriet savu auditoriju, veidojot paketes. Piedāvājiet viņiem lietas, kas padara pieredzi patīkamāku un ērtāku.
- Apskatiet konkurējošo uzņēmumu pakas un mēģiniet piedāvāt kaut ko tādu, kas viņiem nav.
Sabiedrības jautājumi un atbildes
Meklēt Pievienot jaunu jautājumu- Jautājums Vai man ir jāsniedz biznesa priekšlikums, ja man nav nepieciešami investori? Nevajag, bet vajadzētu. Biznesa priekšlikums ir daļa no mājasdarbu veikšanas jūsu biznesam. Jums būs veiksmīgāk ar pienācīgu biznesa priekšlikumu. Tiešsaistē ir daudz bezmaksas veidņu, kas jums palīdzēs šajā procesā.
- Jautājums Ja man ir jāpieņem cilvēki mērķa tirgū aizjūras zemēs (piemēram, Indijā), lai viņi reklamētos un būtu klientu bāze sava uzņēmuma vārdā, kādas lietas man jāņem vērā? Vai tie var būt mani likumīgie pārstāvji, vai arī man ir jāreģistrējas arī mērķa tirgū? Lai izveidotu biznesu Indijā, jums būs jāsadarbojas ar vietējo pārstāvi / vietējo pārstāvi. Viņš vai viņa palīdzēs arī vadīt jūsu biznesu, izmantojot vietējos likumus un juridiskās saistības. Tādās valstīs kā Indija vēl nav izpildīti 100 procentu ĀTI. Protams, daudzas lietas ir atkarīgas no tā, kurā nozarē esat iesaistīts.
- Jautājums Kāda izglītība ir nepieciešama, lai izveidotu savu tūrisma uzņēmumu? Šajā nozarē nav īpašu kvalifikāciju. Tomēr svešvaloda palīdzēs jums attīstīt biznesu.
- Jautājums Kā es varu pārliecināties, ka mans muzejs tiek labi reklamēts, lai piesaistītu tūristus? Bezbailīgs To var sasniegt, izveidojot skrejlapas, reklāmas un izmantojot sociālo mediju kā pamatu sava muzeja reklamēšanai.
- Jautājums Kā es varu attīstīt tūrisma biznesu Indijā? Uzziniet vairāk par Indiju, uzziniet daudz par Indiju un sāciet tūrisma biznesu.
- Jautājums Kā es varu saņemt licenci savam tūrisma biznesam? Sazinieties ar vietējās pašvaldības uzņēmējdarbības regulēšanas nodaļu. Ja jūs to nevarat atrast, vienkārši sazinieties ar kādu no jūsu vietējām pašvaldībām un viņi var jūs novirzīt uz pareizo vietu.
- Jautājums Kā es varu uzzināt, kas ir mani konkurenti? Izmantojiet internetu! Ātra meklēšana Google tīklā parādīs jūsu nozīmīgāko konkurenci jebkurā nozarē. Lielākā daļa patērētāju izmantos internetu, lai atrastu savus izmantotos uzņēmumus, tāpēc jūs ātri redzēsiet tos, kuriem tiek pievērsta vislielākā uzmanība.
- Kāda būtu transporta un tūrisma biznesa biznesa plāna veidne? Atbilde
- Es esmu Kanādā. Es gribu sākt tūrisma biznesu. Kas man jādara kā pirmais solis? Atbilde
- Kā mēs varam piesaistīt ārzemniekus savam biznesam? Atbilde
Reklāma
Atbalstiet wikiHow izglītības misiju
Katru dienu vietnē wikiHow mēs cītīgi strādājam, lai sniegtu jums piekļuvi instrukcijām un informācijai, kas palīdzēs jums dzīvot labāk, neatkarīgi no tā, vai tas jūs uzturēs drošāk, veselīgāk vai uzlabos pašsajūtu. Pašreizējās sabiedrības veselības un ekonomiskās krīzes apstākļos, kad pasaule krasi mainās un mēs visi mācāmies un pielāgojamies ikdienas dzīves izmaiņām, cilvēkiem wikiHow ir vajadzīgs vairāk nekā jebkad agrāk. Jūsu atbalsts palīdz wikiHow izveidot padziļinātāk ilustrētus rakstus un videoklipus un dalīties mūsu uzticamā zīmola mācību saturā ar miljoniem cilvēku visā pasaulē. Lūdzu, apsveriet iespēju šodien dot ieguldījumu wikiHow.
